Pon - Pet: 08:00 - 17:00  ·  Hitni pozivi: 0/24 info@elektricarosijek.com  ·  095 3465 996
Detaljnije

O usluzi

Kod hitnih slučajeva svaka minuta je važna. Nazovite i opišite što se događa - je li nestala struja u cijelom stanu ili samo dijelu, osjeti li se miris paljevine, čuje li se pucketanje ili je vidljiva iskra. Na temelju toga dajemo prve upute (npr. koji osigurač isključiti) i organiziramo najbrži mogući dolazak.

Dolaskom prvo osiguravamo prostor - isključujemo ugroženu granu ili cijelu instalaciju da spriječimo daljnju štetu i opasnost. Zatim mjernim instrumentima lociramo uzrok: pregrijan spoj, kratki spoj, propuštanje vlage, oštećen vodič ili neispravno trošilo. Kvar saniramo na licu mjesta gdje je moguće, a ako treba veći zahvat, osiguravamo privremeno stanje i dogovaramo popravak.

Miris paljevine, dim iz utičnice ili razvodnog ormara i pucketanje uz zagrijavanje su ozbiljni znakovi - odmah isključite struju i nazovite. Zimi su česti pozivi zbog preopterećenja od grijanja. Za potpuni nestanak struje najprije provjeravamo je li riječ o kvaru na vašoj strani ili o ispadu na mreži HEP-a.

Što sve uključuje

  • Dolazak 0/24 za Osijek i okolna mjesta
  • Telefonska dijagnoza i prve upute prije izlaska
  • Sigurnosno isključenje ugrožene grane ili instalacije
  • Lociranje kratkog spoja, prekida i pregrijanih spojeva
  • Sanacija na licu mjesta ili privremeno osiguranje stanja
  • Reakcija na miris paljevine, dim i pucketanje iz ormara
  • Provjera je li nestanak struje kvar ili ispad na HEP mreži
Kako radimo

Od poziva do primopredaje

Transparentan proces u 4 koraka - bez iznenađenja, s dnevnom komunikacijom i jasnom ponudom.

01

Poziv i dogovor

Nazovete ili pošaljete poruku s opisom posla. U 15 minuta dobivate orijentacijsku cijenu i termin izlaska.

02

Izlazak i procjena

Dolazimo na teren, mjerimo i savjetujemo o materijalima. Pisana ponuda u 24h s razrađenim stavkama.

03

Izvedba

Radovi po dogovorenom rasporedu. Komunikacija svaki dan, fotografije ključnih faza, čisto radno mjesto.

04

Primopredaja

Mjerenja, atesti, jamstvo, račun. Objasnimo vam razvodni ormar i sve što treba znati o vašoj instalaciji.

Trebate električara u Osijeku?

Pozovite ili pošaljite poruku s opisom posla - odgovor u 15 minuta.

FAQ

Često postavljana pitanja o ovoj usluzi

Dolazite li stvarno 0/24?
Da, hitne intervencije radimo danju i noću, vikendom i praznikom. Nazovite i opišite situaciju - organiziramo najbrži mogući dolazak. Izvan radnog vremena vrijedi dodatak na satnicu.
Osjetim miris paljevine iz utičnice - što da radim?
Odmah isključite struju na toj grani ili glavnom osiguraču, ne koristite tu utičnicu i nazovite nas. Miris paljevine znak je pregrijanog spoja koji može dovesti do požara - to je hitan slučaj.
Nestala je struja u cijelom stanu - je li to kvar kod mene?
Prvo provjerite je li i kod susjeda nestala struja (tada je vjerojatno ispad na mreži HEP-a) i je li izbačen glavni osigurač ili FID. Ako je samo kod vas i ne možete vratiti, nazovite - dolazimo i lociramo uzrok.
Koliko košta hitna intervencija u Osijeku?
Okvirno 60 € izlazak + rad po satu, uz dodatak +50 % izvan radnog vremena, vikendom i noću. Materijal posebno. Kod potpunog nestanka struje prvo provjeravamo uzrok, a tek onda saniramo.
Možete li privremeno osposobiti struju do popravka?
Da, gdje je moguće osiguravamo privremeno sigurno stanje (ispravne grane u funkciji, ugrožena isključena) da imate osnovnu struju do potpunog popravka koji dogovaramo u najkraćem roku.
Nazovite